Какие данные являются персональными согласно GDPR: что нужно знать украинскому бизнесу

Начнём с простого факта: персональные данные — это не только имя и фамилия. Если вы работаете с клиентами, собираете электронные адреса, принимаете онлайн-платежи или используете CRM-системы — вы оперируете персональными данными. А значит, на вас распространяется стандарт GDPR — даже если ваша компания зарегистрирована в Украине.

Многие считают, что регламент GDPR в Украине не обязателен. Это заблуждение. Если ваш бизнес работает с клиентами из ЕС или обрабатывает данные граждан Евросоюза — обязательства возникают автоматически. И несоблюдение правил может дорого обойтись: в 2023 году общая сумма штрафов по GDPR в мире превысила 4 миллиарда евро.

Один из ключевых этапов соблюдения — понимание, что такое «персональные данные» по GDPR и какие именно данные подпадают под защиту.

Что такое персональные данные согласно GDPR

Согласно регламенту GDPR, персональные данные — это любая информация, которая прямо или косвенно идентифицирует физическое лицо. Речь идет не только об очевидных вещах, таких как имя или номер телефона. Это могут быть даже данные, которые на первый взгляд кажутся безобидными, но в сочетании с другими — позволяют установить личность.

Персональные данные делятся на две основные категории:

Общие персональные данные
Чувствительные персональные данные

Обе категории требуют разного уровня защиты, но каждая из них регулируется одинаково строго.

Примеры персональных данных, регулируемых GDPR

Ниже приведён список основных типов данных, которые считаются персональными согласно стандарту GDPR. Если ваша компания собирает или обрабатывает любые из них — вам обязательно стоит обратить внимание на соответствие.

Имя, фамилия, отчество
Дата рождения
Электронный адрес (даже общего типа, если он принадлежит физическому лицу)
Мобильный или стационарный номер телефона
IP-адрес пользователя
Геолокационные данные
Фотографии или видео, на которых можно идентифицировать человека
Cookie-идентификаторы (в случаях, когда они позволяют отследить пользователя)
Финансовая информация (номера карт, банковские реквизиты)
Социальные сети (никнеймы, посты, комментарии, если они связаны с конкретным лицом)

К чувствительным данным относятся:

Расовое или этническое происхождение
Политические взгляды
Религиозные убеждения
Биометрические данные
Данные о здоровье
Сексуальная ориентация или половая жизнь
Членство в профсоюзах

Такие данные требуют ещё более высокого уровня защиты и запрещены к обработке без чётко определённого правового основания.

Почему украинскому бизнесу стоит обратить внимание на GDPR

Вы можете подумать: «Но мы работаем только в Украине». Однако согласно регламенту GDPR, это не имеет значения, если:

У вас есть сайт, доступный для пользователей из ЕС (особенно если он содержит европейские языки);
Вы принимаете заказы или оплату от граждан ЕС;
Вы собираете аналитику, которая включает данные граждан или резидентов Евросоюза;
Вы сотрудничаете с партнёрами в ЕС или участвуете в европейских тендерах и проектах.

То есть даже если вы — ФЛП из Харькова, но предоставляете IT-услуги клиентам из Германии — GDPR касается и вас.

Что делать, чтобы соответствовать стандарту GDPR

Чтобы соответствовать требованиям, стоит оценить, какие именно данные собирает ваша компания, как вы их обрабатываете и есть ли у вас на это законное основание. Начать можно с таких шагов:

Инвентаризация персональных данных: какие именно данные вы собираете, где они хранятся, кто имеет к ним доступ.
Оценка рисков: насколько ваша система защищена от утечки данных.
Создание политики конфиденциальности: прозрачная и понятная информация для пользователя о том, как его данные обрабатываются.
Назначение ответственного лица или DPO (Data Protection Officer) — особенно для средних и крупных компаний.
Получение согласия: важно, чтобы согласие на обработку было добровольным, конкретным и легко отзываемым.
Подготовка к запросам на удаление или передачу данных (право на забвение, портативность).

Все эти шаги помогают снизить риск штрафов и укрепить доверие к вашему бренду.

Что будет, если не соблюдать GDPR

За нарушение регламента GDPR предусмотрены штрафы, размер которых зависит от степени серьёзности нарушения. Например:

До 10 млн евро или 2% годового оборота — за нарушение технических требований.
До 20 млн евро или 4% годового оборота — за нарушение основных принципов, таких как отсутствие согласия на обработку или утечка данных.

Это не просто формальность — это важная часть репутационной безопасности любой компании.

Как «Систем Менеджмент» помогает бизнесу соответствовать GDPR

Компания ООО «Систем Менеджмент» специализируется на консалтинге, аудите и обучении в сфере внедрения регламента GDPR в Украине. Наши эксперты помогают:

Провести аудит обработки персональных данных;
Подготовить документацию, политики и процедуры;
Провести обучение для сотрудников;
Сопроводить процесс внедрения GDPR в компании.

Если вы не уверены, нужен ли вам GDPR или с чего начать — обратитесь к нам за консультацией. Мы поможем избежать рисков и настроить процессы обработки данных в соответствии с европейскими требованиями.

👉 Подробнее о наших услугах по GDPR

Помните: защита персональных данных — это не расходы, а инвестиция в репутацию и безопасность вашей компании.